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相信不会再有人怀疑，电商平台的风口已经转移到了直播。如果说出口外贸生意现在也靠直播来带货了，你敢信吗？ 上游新闻注意到，据阿里国际站发布的最新数据显示，今年5月，该平台上商家的日开播场次实现年同比增长66%，海外观看人数的年同比增幅186%。 最典型的案例来自于深圳的一家科技公司。成立于2011年的硕腾科技曾创下一个记录：去年，它拿下了单笔2600万美金，最后交付额达1.8亿元人民币的海外大单——这是一笔在直播间完成的生意，客户既没有来过中国，双方也没见过面握过手。 这在传统外贸时代是无法想象的。 在国内直播电商持续火热的当下，直播带货的风潮，也逐渐吹向了海外市场。 不看流量只看效率 “今年年初，大家都在放假，只有少数像我这样的商家还在播，流量真的像潮水一样涌来！”谈到当时的“精准踩点”，深圳市脉威时代科技有限公司营销总监吴昕和兴奋不已。“1、2月份我们在跨境直播中获得了9000多个海外买家询盘。” 脉威时代是众多外贸企业中的一个缩影。新华社记者在深圳、杭州、义乌等地调研了解到，越来越多的外贸企业开始参与跨境直播。 记者在深圳市硕腾科技有限公司看到，多位主播正用流利的英文进行跨境直播，一同参与直播的还有穿梭于工厂间的直播机器人。“我们将机器人拍摄到的工厂作业画面接入直播，海外客户在与主播交流的同时，可以同步看到工厂作业情况。”深圳市硕腾科技有限公司创始人罗畅说，企业目前一共有9位直播业务员，直播面向阿里国际站、Facebook、Instagram、Youtube等平台。 吴昕和告诉记者，不同于国内C端的直播带货，B类跨境直播进来观看的都是专业的海外采购商，“所以一般一场直播有几十、上百人观看就不错了，但凭借1月的流量蓄水，到了2月份，我们直播间平均每场的观看人数都能达到1000多人。仅依靠阿里国际站的跨境直播，前两个月公司就接到了9000多个海外买家的询盘。今年以来，新开发的客户已经有100多个，还谈下了美国等地的代理，效率至少比传统模式提速1倍以上”。 “过去4年，我们百万美元级订单的客户一个都没来过中国，也没来过我们的工厂，所有的生意都是通过线上，甚至去年签下的一笔近2亿元规模的外贸订单也是在直播间完成的。”深圳硕腾科技有限公司首席执行官罗畅对在直播间谈生意的喜人成效感受更为深刻。 硕腾科技2019年入驻阿里国际站做线上跨境B2B生意，并在2020年5月成为最早跟着阿里国际站试水跨境直播的企业之一。 从最初的“赶鸭子上架”，到经过几年的探索把跨境直播作为必选项，与之相伴的是跨境电商给硕腾科技带来的生意确定性。2022年硕腾科技3亿元营收中，有2.4亿元来自阿里国际站，其中不仅中标了联合国粮食计划署500万美元的订单，还为一个国家的整个行政系统提供移动信息化智能终端设备，订单高达近2亿元。 罗畅坦言：“随着跨境直播等线上外贸工具的成熟，要达成一单外贸生意，线下见面已经不是必选项了。而在过去三年全球贸易需求缩减的现实下，跨境直播场景的转化率相较传统场景有成倍的提升，这让我们更确定在跨境直播方面要加码投入。” 不卖产品只卖能力 同样是卖口红，与to C类型的直播间主播要上手试色或搭配，以介绍产品和消费场景不同，外贸直播间展示的是专业和能力。跨境直播中的商家主播走进直播间，往往介绍的是生产材料是否有机、有否经过机构认证等，将外贸采购中涉及的拿样、打样、验货、探厂、运输的全部环节，让买手客户“眼见为实”。 “跨境直播主要面向B端企业，卖的不是货，而是企业的生产制造能力。”罗畅说，为实现跨境直播的常态化，企业自主研发了直播一体机。主播在工位就可“一键开播”，一个人就能完成原本需要五六个人协同完成的直播任务。 深圳市锐曼智能装备有限公司生产的移动机器人也同样参与了直播。“我们每天晚上大概直播3个小时左右，期间会让机器人做探场直播。直播3个月以来，我们取得了很不错的成绩，最好的一晚上出现了12个严肃询盘。未来，我们将实现跨境直播常态化。”该企业负责人说。 “数字化让外贸的成单周期大幅缩短，以往公司传统客户成单大约需要40-50天时间，但跨境电商的成单周期普遍只要30天左右。”济南新天科技有限公司销售负责人张蔷说，今年企业在跨境电商的基础上，进一步“试水”跨境直播，取得了不错的成绩。 “跨境直播采购能够做到互动更及时、呈现更真实、展示更全面。在直播间可以看到真实的商品和工厂，从而降低了由于距离而产生的不信任感。”阿里巴巴国际站跨境直播业务负责人刘进洋说，今年5月，阿里国际站商家每日跨境直播场次比去年同期增长66%，海外观看人数同比增长186%，海外企业已经开始加大对直播等新业态的投入。 刘进洋说，阿里国际站今年推出了“工位直播”新模式。“当海外客户进入企业直播间之后，阿里平台会进行提示，外贸业务员只需打开摄像头，就能够实现实时互动。未来阿里国际站还会上线‘语音转字幕及翻译’功能，会在直播间将商家语音实时转成字幕，便于买家理解，同时支持多语种翻译。” （免责声明：本文转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本人赞同其观点和对其真实性负责。请读者仅做参考，并请自行承担全部责任。如涉及作品内容、版权和其它问题，请联系删除。）
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发表于 2023-9-5 17:58:50
