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患者早日康复，就是我最大的心愿。”清晨5时半，天色才刚泛起鱼肚白，胡玉苹便出发前往医院，着手与夜班同事进行交接，详细记录下患者进食、活动等点滴事项，准备开启一天的护理工作。胡玉苹是一名医疗护理员，7年前从江西来到汕头。 在日前举办的汕头市2023年“南粤家政”技能大赛上，胡玉苹获得大赛医疗护理员项目一等奖，不久后还将代表汕头参加省第三届“南粤家政”技能大赛。从家政新手到技术能手，胡玉苹以一技之长开创美好明天，映照出广东省“南粤家政”民生工程的幸福底色。 据悉，汕头市实施“南粤家政”工程以来，在育人才、促就业、惠民生等方面持续发力，全市开展家政技能培训约5.4万人次，带动就业创业约7.3万人次，建成多个“南粤家政”综合服务示范基地和基层服务站。目前，汕头市家政行业正逐渐呈现出技能人才年轻化、知识化、专业化的特征。 做护工需要耐心与细心 这并不是胡玉苹头一回参加汕头市“南粤家政”技能大赛，在去年的赛场上她拿到了三等奖。“第一次参加很多地方都不懂，就当来学习进步、提高技能、积累经验。”从结果来看胡玉苹的目的达成了，通过以赛促练、以赛促学，在一年的时间里她的护理技能快速得到提升，拿到了今年的一等奖。 自2019年“南粤家政”工程启动实施以来，广东省把医疗护理服务纳入四大领域之一，持续推动培训课程高质量、专业化、标准化发展，切实提升医疗护理人员的专业技能与职业能力水平。随着护理内涵的不断拓展，医疗护理员即大众熟悉的护工，不仅成为医护人员的好帮手，更是未来养老行业的中坚力量。 “一方面，家属没有专业的护理知识，不知道该如何照顾患者；另一方面，家属们白天要上班，很难一刻不离地陪顾患者。”胡玉苹告诉记者，近年来随着医疗行业的市场需求急剧增加，医疗护理员这一职业显得更为刚需。 耐心和细心是从事医疗护理员的关键词。胡玉苹表示，医疗护理员的日常工作细小且烦杂，从床上擦浴、喂食到更换纸尿裤，要标准化完成这些工作看似普通、实则不易。“我长期服务的是无法自主行动的脑科患者，有的认知能力不佳，更需要护理员加倍的关注和照顾。”她说。 除此之外，护理员还必须随着医疗行业的发展边工作边学习，不断提高技能服务水平以适应市场需求。胡玉苹坦言，一名好的医疗护理员不仅要配合医院照顾患者起居护理，更重要的是要帮助患者建立良好心态。患者住院期间，医疗护理员要了解患者心声，与家属密切沟通，这样可以让患者对病情治愈更有信心。 “我上岗后服务的第一名患者是一名十几岁的小女孩。”胡玉苹回忆道，彼时因罹患先天性血管畸形，女孩非常伤心、低落，就医期间时常以不吃饭、哭闹等方式表达情绪。面对这样的患者胡玉苹将心比心、换位思考，以更加温暖、贴心的方式开展护理工作，千方百计开导她。 “经过层层递进的开导，女孩逐渐接受了自己的病情，积极配合治疗，在经过六七个月的治疗后成功康复出院。”尽管时隔数年，胡玉苹仍然清楚记得当时女孩出院时自己的心情，“那是一种由衷的开心！我们这个职业就是要对人负责、对工作负责，患者康复就是最大的成就感。” 至今胡玉苹与女孩还时常相互联系、问候，架设起情感沟通的桥梁。在胡玉苹看来，作为专业的护理人员，每一刻的耐心倾听与交流是对患者最好的心理支持，也是对这份职业最大的尊重和负责。 （免责声明：本文转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本人赞同其观点和对其真实性负责。请读者仅做参考，并请自行承担全部责任。如涉及作品内容、版权和其它问题，请联系删除。）
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发表于 2023-9-8 14:29:35
