今年1-3月,抖音外卖GTV(核销后交易总额)大概在1亿边缘徘徊,2月甚至降低至5000万元左右。从单量来看,抖音外卖1-3月的日均单量维持在1万-2万单。虽说五一假期前夕订单量爆发,日单量一度超过10万,但和1000亿的GMV目标仍然相距甚远。 不过这也并不意味着抖音放弃了对于外卖业务的投入。伯虎财经观察到,目前抖音已在部分地区的本地页面上线独立的外卖“入口”,足以见得其内部重视程度。今年3月份,亿邦动力曾透露,抖音外卖在北京、上海、成都试点的基础上,将在6月底或者7月初上线全国一二线的外卖业务。虽说抖音生活服务相关负责人对此进行否认,但据《豹变》报道,有抖音供应商已经接到通知,并提前做好准备。 这回,抖音外卖能成吗? 抖音外卖“好事”多磨 抖音为什么如此痴迷于“外卖”,或者说互联网大厂为什么都要和“美团”抢饭吃?正如一文中,笔者曾经探讨过美团逻辑的成功之处,外卖带来的巨大流量,让美团成为本地生活当中的超级APP,让消费者从低客单价的外卖转移到高客单价的酒店、旅游等等,比如美团利用自己的高频消费应用的优势进入酒店市场,抢占了携程的市场份额,并不断侵入新领域。以2022年为例,美团大概赔了100亿送外卖,收900亿佣金、广告费,赚300亿利润。 所以,与其说抖音瞄准“外卖”,不如说是看中了本地生活市场。 另外,抖音拥有很大的优势。 一是手握巨大的流量,能过利用短视频更形象更真实展现产品、门店,引导用户进行消费。二是抖音在算法上也有自己的一套。比如不仅仅局限于消费者的购买、收藏及浏览记录的基础,还会根据用户观看内容、互动行为等信息推送商家信息和优惠券,以此完成更高的匹配度。抖音电商硬生生杀出一条“康庄大道”,那么,抖音可以凭借外卖撬动本地生活市场这块大蛋糕吗?不好说,因为外卖业务是出了名的“难整”。 所以,就连一向号称“大力出奇迹”的抖音在外卖业务上都非常谨慎。和过去直截了当的开发竞品APP不同,抖音在外卖业务上的尝试并没有选择和美团直接竞争,而是选择了差异化的打法。 (免责声明:本文转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本人赞同其观点和对其真实性负责。请读者仅做参考,并请自行承担全部责任。如涉及作品内容、版权和其它问题,请联系删除。)
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