一个“完整”的元宇宙体验具备沉浸式的视觉效果、多元化的社交互动、去中心化及分布式组织结构的特征。在不同于现实的空间中,人们以虚拟身份自由地创作和交易。
元宇宙体验得以实现依托于一系列基础技术和应用技术,尤以三大突破性技术要素最为关键。
首先是虚拟现实/增强现实(VR/AR)技术,帮助人类突破物理时空限制,从而获得沉浸和互动性体验;其次是区块链技术,因其具有去中心化、可追溯性、自治性特点,可大大提高数据和信息交易安全与效率;再次是非同质化货币(NFT)技术,作为元宇宙交易的支撑基础,实现数字物品资产化,显示资产数字化。
元宇宙的虚拟体验与技术组合互为表里,构成了产业深化应用的基础。(见图1)
业务场景是元宇宙在垂直行业发展的驱动力
在元宇宙相关技术和体验基础上,医疗行业从业者将有机会不断发现和挖掘医疗服务创新场景。这些场景的商业化又为医疗健康产业的参与者带来可及性、体验度、安全性等方面的持续进步。
为什么:元宇宙医疗应用的六大场景
医疗健康行业在预防、诊断、治疗、康复、教育及创新等各个业务环节中仍存在不少痛点。元宇宙带来的新体验和新技术有望为解决这些痛点带来希望。打造具有商业价值的业务场景将为下一波医疗创新带来机会。(见图2)
我们以一名从业多年的张医生为主人公,探索他在元宇宙的虚拟角色Dr.Z的应用场景。
预防
长期以来,疾病预防环节存在两大痛点。一是“较低认知”。普通人群缺乏健康知识,疾病早期症状容易被忽视;二是“难以坚持”。许多人觉得健身锻炼枯燥乏味,难以长期坚持。
元宇宙在预防环节几大场景中的应用,有望解决这些痛点。
健康教育场景:张医生制作了丰富的3D视频,化身为Dr.Z,在元宇宙中指导如何健康饮食,如何锻炼身体等知识。为患者粉丝们带来了互动和沉浸的体验,提升了学习效果。
健康管理场景:在AI加持下,张医生化身虚拟私人保健医生,对客户体检报告进行专业解读,以数字孪生技术虚拟人体模型,对体检结果出现的脏器健康问题进行了分析,推演健康/疾病发展模型,并提出个性化建议。
健康锻炼场景:张医生常使用VR/AR技术在社交平台上锻炼。元宇宙创造的沉浸式、互动式的体育锻炼体验,打破了真实环境对运动的限制,让锻炼更有乐趣,坚持锻炼也不再是难事了。
诊断
由于实体医疗资源在物理空间“受到局限”,检验、检查业务只能在线下有限的医疗场所内实现;加之医生团队受时空限制的“协作受阻”,使得高水平医疗资源不能下沉,基层的疾病诊断水平差异明显。元宇宙技术可以应用到以下场景,提高检验检查的可及性与精确诊断的协作性。
检查辅助场景:张医生建议没有必要住院的糖尿病和高血压患者留在家里治疗。患者借助可穿戴设备连接进入元宇宙医院的虚拟病房,健康指标实时反馈,一旦异常就会即时预警。张医生以Dr.Z的身份在元宇宙里调整处方和治疗建议,打破了医院的时空限制。居家既有助于患者放松心情,提升生活质量,也节省了宝贵的医疗资源。
疾病筛查场景:张医生通过虚拟的认知筛查应用进行老年人群认知影响的究。利用互动游戏模拟,通过分析游戏参与者行为特点和认知反应,完成了阿尔兹海默症的早期筛查。
远程会诊场景:对复杂病例的会诊,张医生会召集多学科专家在元宇宙会诊室完成。元宇宙会诊室突破了基于视频的远程会诊中心的限制,使得交流可随时随地发生,互动更高效。
治疗
在治疗阶段,患者及家属往往因为“难以理解”医学术语,与医生沟通治疗方案时缺乏安全感。而医生由于在准备治疗方案和治疗过程中常常“缺乏支持”,希望借助更好的工具完成对患者的治疗。元宇宙可以在不同的治疗场景中,为患者和医生提供更多的支持。
医患沟通场景:借助混合现实与3D全息技术辅助医患沟通,在元宇宙医院里,虚拟化身Dr.Z帮助患者了解病情与治疗方案。丰富的肢体语言辅以三维道具和图文知识,能让患者更好地理解治疗方案,治疗过程中也更配合。
手术方案准备场景:在参加外科治疗会诊讨论时,外科医生团队可以利用VR/AR技术进行术式模拟、操作方案讨论和情景预演,有了这些工具的加持,手术方案不再停留于抽象的概念,而是可以进行具体的实操演示。
术中支持场景:利用混合现实技术,在术中,张医生将医学影像与实体解剖实时重合,提高了手术定位精度、安全与效率。另外,还可以在高速网络支持下远程操控机器人实施手术。
康复
治疗后康复阶段的预后效果至关重要。今天大多数患者及家属,在面对比治疗时间更长,且多需居家完成的康复时“缺乏培训”,即缺乏系统的康复规划和家庭助手。患者往往对康复训练“难以坚持”,康复练习内容及形式的单一、康复收效的缓慢,都容易让患者对康复训练产生抗拒心理或者惰性。在未来的医疗健康元宇宙中,互动性更强的康复方案和锻炼形式可以帮助患者更好地康复。
康复培训场景:利用VR/AR技术,张医生和康复师与患者一起设计长期康复方案,指导如何使用康复工具,以使患者达到安全出院标准,并能够无缝接续院外的康复治疗过程。
康复锻炼场景:利用VR/AR技术和可穿戴设备,患者在家中进行长期的康复训练(如认知、行为、视觉训练等)。通过游戏化部分场景,提升患者依从性。根据康复计划,张医生以Dr.Z的身份远程随访患者恢复情况,调整康复运动计划。
教育
在医学教育方面,元宇宙可以更好地解决因空间和时间“受到局限”的教学问题,以及传统基于图文材料学习“欠缺互动”的问题,提高医学教育的效率。例如,
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