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“作为一个营销人，当你做任何商业行为时，首先需要吸引别人来注意你想要讲的内容，这样才可以吸引大家来去寻求你的商业信息。”此次论坛上，何凌就选择了元宇宙这样一个热门话题。
在她看来，美妆行业需要“真实性”。而随着元宇宙技术在美妆行业的应用，还将会带给消费者更真实的消费体验。
元宇宙是线上护肤体验的下一个工具
何凌直言，现在已经过了酒香不怕巷子深的时代，“我们是怕的，所以要把我们产品的优势有效的传达到市场上去”。
那如何才能传达出来，吸引消费者心智？答案是真实性。
“吸引心智就是你的功效、成分、说服力，要让消费者对你产生信任，同时种草你的产品。”何凌表示，现在的消费者心智更成熟，对功效、成分等越来越在意。部分消费者甚至有医学等专业背景。“这种情况下，如果只是单纯宣传产品效果，是不能够吸引消费者心智的。”此时就需要营销工具的介入。
她列举了美妆消费习惯的案例。当前，在购物习惯、疫情等综合因素影响下，越来越多的消费者更倾向于在线上购物。调研结果显示，中国有三分之一的消费者表示需要线上购买美妆产品。因此何凌认为，强化线上购物体验是品牌的当务之急，除此之外，消费者还需要“切实感受”的互动体验，品牌也正在寻找能够实现“切实感受”的线上购物解决方案。
过去，有不少彩妆品牌在淘宝、微信小程序等平台上推出了虚拟试妆功能，“口红的颜色、质地、头发的颜色，甚至指甲的色彩，都可以试。”但对于护肤品来讲，还需要一个更加科技化和数字化的试用场景。而元宇宙护肤，就是护肤品互动体验的下一个营销工具。
何凌表示，在线下，门店可以了解客户的喜好、肤质，但也可能存在产品种类没有线上全的问题，“到了元宇宙，AI智能会赋能平台，我们可以把贯通式的信息应用于线上，甚至应用于不同的品牌。”（免责声明：本文转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本人赞同其观点和对其真实性负责。请读者仅做参考，并请自行承担全部责任。如涉及作品内容、版权和其它问题，请联系删除。）
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发表于 2023-7-3 15:20:33
